دعم فني داخلي للموظفين وأعضاء الفريق. يساعد في حل مشكلات الأنظمة، وإدارة الحسابات، وضمان سير جميع الأدوات والتقنيات الداخلية بسلاسة.
دعم خارجي للعملاء والمستخدمين. يساعد في الاستفسارات ومشكلات الخدمة والمساعدة العامة لضمان تجربة عملاء سلسة ومرضية.